Utrzymanie relacji z klientami – wzrost dzięki retencji

Przestawiamy relacje z trybu „ad hoc” na przewidywalny system. Diagnozujemy bazę (segmentacja, kohorty), projektujemy harmonogram kontaktów (e-mail, social, automatyzacje CRM), włączamy programy lojalnościowe i stały feedback (NPS/CSAT). Mierzymy to liczbami: retencja, częstotliwość zakupu, AOV, LTV i churn.
Efekt: więcej powrotów, stabilniejszy przychód, mniejsze koszty akwizycji.
CTA: Zamów 30-min audyt relacji – dostaniesz plan działań na 90 dni.